Раз в десять лет

Интернет повторяет себя, и это возможность создать компанию ценой в триллион.

Бенедикт Эванс однажды заметил в рассылке, что технологии устроены так, что раз в 10 лет можно делать все заново. Особенно это касается массовых сервисов, почти каждый из них подходит под эту логику:

• Telegram (2013) – переосмысление новыми средствами того, что делал Facebook (2004) и Classmates (первые в мире «Одноклассники», 1995).

• Toutiao и Яндекс.Дзен – новая итерация сервисов социальных закладок Digg и del.icio.us из нулевых.

• Musical.ly (2014 год), превратившийся в TikTok, вырос благодаря любви школьников к музыке, как и MySpace (2003 год);

• SnapChat (2011 год) основан на том же желании подростков делиться своей жизнью, что и LiveJournal (1999 год).

Причем воспроизводить можно не только удачные проекты, но и неудачные: модели стартапов эпохи краха доткомов, продававших в интернете все вплоть до собачьей еды, стали заново востребованы в конце нулевых. А учитывая, что киберспорт оформился как глобальное явление как раз в 2011-м, у меня большие планы на следующий год.

Скорее всего, это следствие каких-то других циклов: технологических, экономических или социальных. 10 лет – это и путь стартапа от запуска до IPO, и время от переходного возраста до первой работы. Но даже если это просто несколько совпадений, интересно посмотреть, что запускалось около 10 лет назад.

Главный тренд проектов 2008-2011 годов – применение социальных механик в новых контекстах:

• Соцсети второй волны по-новому работали с картинками (Imgur, Instagram, Pinterest, Snapchat) и видео (ChatRoulette, Twitch).

• Расцвели сервисы для коллективного знания (Formspring, Quora, StackOverflow, Genius) и коллективного созидания (KickStarter, GoFundMe).

• Начали появляться соцсети для отдельных тематик – особенно почему-то это зашло в России («Хабрахабр», новый Sports.ru, «Доктор на работе» ).

Ближе к концу периода стали запускаться сервисы для онлайн-образования: Udemy, Skillshare, Coursera.

Появилось сразу несколько известных технологических медиа: TheNextWeb, VentureBeat, The Verge, да и снова Хабр. Связываю это с тем, что накопилась критическая масса IT-специалистов, и технологии стали не просто достаточно большой нишей для создания отдельных медиа, но и частью мейнстрима. Интересно, какие профессии, занятия и направления готовы к этому сейчас?

Любопытнее всего эксперименты, явно опередившие время. Это точно сервисы для коллективной работы и общения Google Wave и Google Buzz, а также несколько альтернативных поисковиков (Aardvark, DuckDuckGo, Wolphram Alpha).

Что из этого стоит повторить?

Скорее всего, проект нового поколения может объединить сразу несколько прежних трендов – сейчас время универсальных решений, и у пользователей большие ожидания. Например, онлайн-обучение и онлайн-коллаборация – уже очень яркие тренды, но пока что они не очень хорошо дружат между собой.

Социальными механиками нового времени могут стать уже не взаимодействия человек-сервис-человек, а взаимодействия человек-нейросеть и сервис-сервис. То есть люди, алгоритмы и сервисы в таких проектах должны работать сообща. Примитивную версию мы видим, например, в Slack, но это только начало.

Вижу большой потенциал в социализации средств для работы с информацией (вроде Google Docs, Notion или Miro). Используя термины из игр, из multiplayer (для закрытых групп) они должны превратиться в massive multiplayer (для больших, открытых групп), что-то вроде соцсетей, но про созидание, работу и обучение, не только про потребление (хотя и про него тоже).

При этом не факт, что это будет создаваться изначально именно как универсальная штука для всех. В последние годы делается много разных нишевых стартапов для совместной работы, пробуется множество продуктовых механик, и какой-то из этих проектов может эволюционно дорасти до того, чтобы стать по-настоящему массовым. На горизонте лет 5 я вижу такой потенциал у Roam, например.

Возможно, новый массовый социальный сервис станет еще и двойным переосмыслением Википедии: с января 2001 прошло почти 20 лет, и упоминавшиеся выше сервисы коллективного знания не то что бы дорасли до нее по значимости. И судя по всему, он же может стать заодно и новым поисковиком. Похоже, что ставки очень велики – если такая платформа сможет сохранить свою независимость, в мире появится еще одна компания стоимостью в триллион.